Klantbeoordelingen: wat klanten over Bodybow zeggen

Hoe onze klantbeoordelingen tot stand komen

Na elke levering ontvangt iedere klant automatisch een uitnodiging van Lipscore, een onafhankelijk reviewplatform. Alleen mensen die daadwerkelijk bij ons besteld hebben kunnen een beoordeling achterlaten, en wij kunnen reviews niet verwijderen of aanpassen. Daardoor zie je op deze pagina het volledige beeld — inclusief de kritische klantbeoordelingen waar wij van leren.

We meten twee dingen apart. De servicebeoordeling gaat over ons als leverancier: hoe snel we leveren, hoe goed ons advies is en hoe we omgaan met vragen of retouren. De productbeoordelingen gaan over de artikelen zelf en staan ook op de productpagina’s, zodat je bij een aankoop direct de ervaringen van andere fysiotherapeuten, praktijken en particulieren ziet.

Waarom beoordelingen belangrijk zijn bij fysio- en revalidatieproducten

Bodybow levert al ruim 30 jaar hulpmiddelen aan meer dan 5.000 praktijken in de Benelux. Bij oefenmateriaal, behandeltafels en revalidatieproducten gaat het om kwaliteit die jaren mee moet: duurzaamheid, afwerking en de juiste ondersteuning. Klantbeoordelingen van vakgenoten zeggen daarover vaak meer dan een productomschrijving. Lees ook meer over Bodybow, bekijk de merken waarvan wij exclusief importeur zijn zoals TOGU, Airex en The Original McKenzie®, of neem contact op via onze klantenservice.

Veelgestelde vragen over onze beoordelingen

Zijn alle beoordelingen echt?

Ja. Uitnodigingen worden alleen verstuurd naar klanten met een afgeronde bestelling en de reviews worden bij Lipscore opgeslagen, niet bij ons. We kunnen er niets aan wijzigen of weghalen.

Waarom staan er ook lage beoordelingen?

Omdat wij niets filteren. Bij een lagere beoordeling nemen we contact op om het op te lossen en plaatsen we waar nodig een openbare reactie.

Hoe laat ik zelf een beoordeling achter?

Via de uitnodiging die je per e-mail ontvangt na je bestelling. Kwijt? Mail dan naar klantenservice@bodybow.nl en we sturen hem opnieuw. Je kunt ons ook op Google of Trustpilot beoordelen.

Hoe vaak worden de cijfers bijgewerkt?

De Lipscore-cijfers en -reviews op deze pagina zijn live: een nieuwe beoordeling is direct zichtbaar. De scores van Google, Trustpilot en bol.com werken we periodiek bij.